MONTELENA COMPLEJO FUNERARIO es un concepto nuevo en El Salvador. Nuestra finalidad como empresa está orientada a suplir las necesidades y deseos cada vez más peculiares de nuestros clientes.

El concepto de complejo de servicios funerarios surgió de observar que muchas personas no sólo necesitan una promesa de solución integral, sino un verdadero one stop shop para resolver los problemas prácticos y operativos que implican la muerte de un ser querido, y también hacerlo de tal manera que responda a sus necesidades afectivas y emocionales.

Mediante el diseño, la amplitud, la tecnología, una ubicación conveniente y exigentes métodos de trabajo hemos logrado incorporar en un solo lugar los servicios de funeraria, iglesia, cementerio, cremación y otros productos que contribuyen a brindar soluciones efectivas en los momentos más difíciles.

El espíritu de servicio, la entrega y compromiso con los clientes, con sus deseos y sentimientos es el factor de diferencia que hemos desarrollado al interior de MONTELENA, para que cada miembro del equipo pueda contribuir al cumplimiento de la misión que hemos asumido.

Nuestra relación con los clientes va más allá del negocio de hoy y de un servicio hasta en el futuro; por el contrario, cultivamos una relación permanente, incluso con la comunidad, para acompañarlos no sólo en los momentos tristes y difíciles, sino también en los alegres, como lo son las bodas, los bautizos, las acciones de gracias. Por ello hemos puesto a disposición de la Parroquia de Santa Elena, nuestra Iglesia en MONTELENA y también, entre otras cosas, llegamos periódicamente a los hogares de los clientes y de la comunidad mediante nuestro newsletter Tributo^®, con mensajes que valoran la vida.

Si bien es imposible para MONTELENA eliminar el dolor de nuestros clientes en los momentos difíciles, sí nos es posible acompañarlos y ofrecerles todo lo que esté a nuestro alcance para que los dolientes tengan la oportunidad de brindar a quienes se han marchado un digno y sentido homenaje, para que la última impresión del ser querido sea memorable.

En MONTELENA Complejo Funerario hemos querido dar un nuevo y mayor valor a un servicio antiguo, al cual hemos sabido dar un pensamiento renovado, acorde a las expectativas presentes en los nuevos tiempos.