¿Quién
es la ICFA?
La Asociación Internacional de cementerio
y funerarias (ICFA) es la única Asociación
Comercial Internacional que representa las industrias
relacionadas con cementerios, funerarias y memorialización
de difuntos.
Fue fundada en 1887 como La Asociación
Americana de cementerios; la organización
fue creada por los dueños y los encargados
de cementerios con la meta de mejorar el aspecto
y las operaciones de sus negocios.
En 1996, la Asociación cambió su
nombre para que reflejase de una forma más
exacta la calidad de sus diversos miembros y se
incluyen, entonces, a funerarias y otras actividades
relacionadas con la despedida de las personas
fallecidas.
Hoy
en día, La ICFA se compone de más
de 7,400 cementerios, funerarias, crematorios
y de negocios relacionados por todo el mundo.
Es
dirigida por una Junta Directiva voluntaria elegidos
por todos los miembros en Junta General.
Misión
Su misión es servir y apoyar a sus miembros
para ayudarles a tener éxito. Los miembros
de ICFA gozan de ventajas diseñadas para
aumentar sus habilidades administrativas y para
mejorar sus negocios.
La
ICFA promueve la creación de opciones para
el consumidor, y la competición abierta
ayudando a sus miembros a aumentar sus habilidades
en servir de mejor forma a cada uno de sus clientes.
La
asociación también asiste a consumidores
directamente con una variedad de programas informativos,
incluyendo la mediación informal de quejas,
y circula más de dos pautas modelo docena
que abogan la legislación del estado sobre
una variedad de ediciones relacionadas con los
consumidores.
Todos
sus miembros poseen un mismo código de
ética, que refleja el respeto y transparencia
en sus prácticas.
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¿Qué
son los KIP?
KIP: (Por sus siglas en Inglés: Keeping
it Personal)
Los
“Keeping it Personal Awards” son un
reconocimiento a la innovación y excelencia
en la personalización de la profesión
de funerarias y cementerios.
¿Quiénes
son los jueces?
El Staff de la ICFA contrata un panel de profesionales
en Comunicación y Marketing .
¿Cuáles
son las categorías?
El
trabajo que, como equipo realizamos, tuvo frutos
provechosos para la percepción que de Montelena
se tiene.
Sabemos
que tenemos un enfoque del negocio distinto, que
nuestra comunidad está dispuesta a visitar
nuestro parque memorial y más importante
que todo, comprobamos que nuestra visión
es única en el país, lo que nos
caracteriza y da impulso a seguir en nuestra labor,
marcando pauta en la innovación y desarrollo
de acciones para satisfacer las necesidades de
nuestros clientes.
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José
Alberto Samayoa, Director Ejecutivo de Montelena
en la Convención de Directores Funerales,
sostenida en Las Vegas, Nevada en marzo
del 2006 |
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Ing.
José Alberto Samayoa, Director Ejecutivo
de Montelena en la entrega de los premios |
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José
Alberto Samayoa , Director Ejecutivo de
Montelena con Daniel D. , Miembro de la
Junta Directiva de la ICFA en la entrega
de los premios KIP en los Estados Unidos.
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Ganadores
de las diversas categorías de los
Premios KIP, posando con miembros del jurado
calificador.
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